Inclusión social de personas con discapacidad en entornos digitales
DOI:
https://doi.org/10.70577/ydyczy49Palabras clave:
Inclusión digital, discapacidad, accesibilidad web, diseño universal, inteligencia artificial.Resumen
La investigación aborda la problemática de la exclusión digital que enfrentan las personas con discapacidad en un contexto global cada vez más tecnificado, donde las barreras de accesibilidad, usabilidad y alfabetización digital limitan su plena participación social. El objetivo central fue analizar los desafíos y buenas prácticas relacionadas con la inclusión social de personas con discapacidad en entornos digitales, considerando dimensiones tecnológicas, educativas y sociales. La metodología aplicada fue de enfoque mixto, con un diseño descriptivo no experimental, utilizando análisis documental, encuestas y entrevistas a personas con discapacidad, docentes y especialistas en tecnologías inclusivas. Los resultados demostraron que, aunque un 62 % de los participantes utiliza algún tipo de tecnología de asistencia, persisten deficiencias en la accesibilidad de plataformas digitales, la formación docente y la confianza en herramientas basadas en inteligencia artificial. Finalmente, se concluye que la inclusión digital requiere no solo innovaciones tecnológicas, sino también un cambio estructural en la cultura institucional y educativa, donde la accesibilidad sea reconocida como un derecho fundamental y transversal.
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