Digital leadership and its influence on local governments in latin america
DOI:
https://doi.org/10.70577/6r17mw13Keywords:
Digital leadership, local governments, digital transformation, citizen participation, governance.Abstract
Digital transformation is a strategic pillar for the modernization of local governments in Latin America; however, challenges such as the digital divide, resistance to change, and lack of resources persist, limiting efficiency and transparency in public management. The identified problem lies in inequalities in the implementation of digital processes among municipalities, which generates disparities in service delivery and citizen participation. The objective of this study was to analyze how digital leadership influences local government management, identifying its dimensions, achievements, and challenges. The methodology employed was a mixed-method approach, combining documentary analysis of 45 sources, semi-structured interviews with technology leaders and managers from five countries, and surveys administered to 120 municipal officials, with statistical analysis using SPSS and content analysis for qualitative information. The results showed that 47% of municipalities are at an intermediate level of digital leadership, while only 21% reach an advanced level. A positive correlation was also identified between digital leadership and the adoption of citizen participation and transparency mechanisms. It is concluded that consolidating digital leadership requires inclusive policies, ongoing training, and strategic alliances between local governments, civil society, and the private sector, promoting technological equity and efficiency in public management.
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