Gestión por indicadores y eficiencia operativa en gobiernos municipales descentralizados
DOI:
https://doi.org/10.70577/wdfnj562Palabras clave:
Desempeño institucional, eficiencia operativa, gestión por indicadores, gobiernos municipales, indicadores de gestión.Resumen
La gestión por indicadores es una herramienta relevante para fortalecer el desempeño institucional; sin embargo, en los gobiernos municipales descentralizados persisten limitaciones relacionadas con el uso sistemático de información, el seguimiento de metas y la eficiencia en la utilización de recursos. El objetivo del estudio fue analizar la incidencia de la gestión por indicadores en la eficiencia operativa de los gobiernos municipales descentralizados. Se aplicó un enfoque cuantitativo, documental, no experimental y longitudinal-retrospectivo, mediante el análisis de fuentes secundarias e informes institucionales; se trabajó con una población de 221 municipios y una muestra de 80, generándose 480 observaciones municipio-año entre 2020 y 2025. Se utilizaron estadística descriptiva, análisis factorial exploratorio, análisis envolvente de datos y regresión con datos de panel. Los resultados mostraron que la eficiencia operativa aumentó de 0,681 en 2020 a 0,808 en 2025; la gestión por indicadores presentó una correlación de 0,714 con la eficiencia y un coeficiente de 0,286 en el modelo de efectos fijos, con significancia inferior a 0,001. Así mismo, el modelo explicó el 61,3% de la variación intramunicipal. Se determinó que una gestión sistemática de indicadores favorece el cumplimiento de metas, la productividad y el uso eficiente de los recursos.
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