Fortalecimiento institucional mediante la gestión del proceso administrativo y la cultura organizacional
DOI:
https://doi.org/10.70577/pr5t2t48Palabras clave:
Administración, cultura organizacional, fortalecimiento institucional, proceso administrativo, sostenibilidad.Resumen
Numerosas organizaciones enfrentan dificultades relacionadas con la gestión de sus procesos administrativos y la consolidación de una cultura organizacional orientada al logro de objetivos, lo que limita su desarrollo institucional. En este contexto, la investigación tuvo como objetivo analizar la contribución de la gestión del proceso administrativo y la cultura organizacional al fortalecimiento institucional. La metodología empleada correspondió a un estudio bibliográfico con enfoque cuantitativo, basado en la revisión sistemática de 72 artículos científicos publicados entre 2020 y 2026 e indexados en bases de datos académicas de alto impacto. La información recopilada fue procesada mediante análisis documental, estadística descriptiva y técnicas de estadística avanzada. Los resultados evidenciaron que la gestión del proceso administrativo presentó una valoración media de 4,32, mientras que la cultura organizacional alcanzó una media de 4,18 y el fortalecimiento institucional una media de 4,27. Así mismo, se identificó una correlación positiva alta entre la gestión del proceso administrativo y el fortalecimiento institucional (r = 0,842), así como entre la cultura organizacional y el fortalecimiento institucional (r = 0,796). El modelo de regresión mostró una capacidad explicativa del 74,1%, confirmando que ambas variables contribuyen significativamente al fortalecimiento institucional. Se concluye que la integración de procesos administrativos eficientes y una cultura organizacional sólida favorece la mejora continua, el desempeño institucional y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Descargas
Referencias
Abdirashid Ahmed, A., & Mutembei, J. K. (2026). Prácticas de gestión estratégica y desempeño institucional en organizaciones públicas. International Journal of Public Administration, 49(2), 145–158. https://doi.org/10.1080/01900692.2025.2457812
Almahasneh, Y. A. S., Rahman, M. S. B. A., Omar, K. B., & Zulkiffli, S. N. A. (2023). El impacto de la cultura organizacional y los estilos de liderazgo en el desempeño de las organizaciones públicas. Corporate Governance and Organizational Behavior Review, 7(1), 158–165. https://doi.org/10.22495/cgobrv7i1p15
Almeida, P., & Santos, J. (2022). Gestión de procesos administrativos y desempeño organizacional: una revisión sistemática. Administrative Sciences, 12(4), 181. https://doi.org/10.3390/admsci12040181
Alshamrani, A., Alharbi, M., & Alotaibi, N. (2023). Planificación estratégica y eficacia organizativa en las instituciones públicas. Sustainability, 15(18), 13679. https://doi.org/10.3390/su151813679
Barraza-Lloréns, M., Bertozzi, S., González-Pier, E., & Gutiérrez, J. P. (2025). Fortalecer la capacidad institucional para una gestión pública sostenible. Health Systems & Reform, 11(1), 1–12. https://doi.org/10.1080/23288604.2025.2471159
Bogale, A. T. (2024). Cultura organizacional: una revisión sistemática. Cogent Business & Management, 11(1), 2340129. https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2340129
Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2021). Diagnóstico y cambio de la cultura organizacional: Basado en el marco de valores en competencia (4th ed.). Jossey-Bass.
Daft, R. L. (2023). Management (15th ed.). Cengage Learning.
Denison, D. R., Nieminen, L., & Kotrba, L. (2021). Diagnosing organizational cultures: A conceptual and empirical review of culture effectiveness surveys. European Journal of Work and Organizational Psychology, 30(1), 1–18. https://doi.org/10.1080/1359432X.2020.1813266
Etebo, R. T. (2025). Management control systems and organizational effectiveness. Journal of Development Management and Policy Studies, 7(1), 15–27. https://doi.org/10.53982/jdmps.2025.0701.02
Iskamto, D. (2023). Organizational culture and its impact on employee performance. International Journal of Management Dynamics and Business, 2(1), 13–20. https://doi.org/10.54099/ijmdb.v2i1.584
Mousa, M., Massoud, H. K., & Ayoubi, R. M. (2022). Organizational culture and workplace outcomes in public institutions. Public Organization Review, 22(4), 847–865. https://doi.org/10.1007/s11115-021-00556-5
Nguyen, T. H., Nguyen, P. T., & Tran, H. V. (2023). Administrative management practices and organizational performance. SAGE Open, 13(2), 1–12. https://doi.org/10.1177/21582440231173486
Putra, H. Y., & Putra, O. A. (2024). The impact of leadership competency, organizational culture, job satisfaction, and employee performance in public administration. Priviet Social Sciences Journal, 4(11), 1–11. https://doi.org/10.55942/pssj.v4i11.348
Rachuba, S., Reuter-Oppermann, M., & Thielen, C. (2024). Integrated planning in hospitals: A review. OR Spectrum, 46(4), 1081–1115. https://doi.org/10.1007/s00291-024-00797-5
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2023). Comportamiento organizacional (19.ª ed.). Pearson Educación.
Salmi, A., Virtanen, P., & Vakkuri, J. (2024). Institutional capacity and organizational performance in public sector organizations. Public Management Review, 26(5), 1031–1050. https://doi.org/10.1080/14719037.2023.2192748
Schein, E. H., & Schein, P. A. (2021). Organizational culture and leadership (6th ed.). Wiley.
Simion Ludușanu, D. G., Bălăceanu, C. M., & Popescu, D. I. (2024). Organizational culture and innovation in public institutions. Management Research and Practice, 16(1), 45–58. https://doi.org/10.24818/MRP.2024.1.04
Ward, C., Phiri, E. R., Gathara, D., Blaauw, D., Meara, J. G., Kruk, M. E., & Barasa, E. (2025). What is the relationship between management practices and quality of care? A systematic review of the global evidence. Health Policy and Planning, 40(3), 409–421. https://doi.org/10.1093/heapol/czae112
Yukl, G., & Gardner, W. L. (2020). Leadership in organizations (9th ed.). Pearson.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Maryury Elizabeth Morejón Santistevan, Karla Jahaira Rivera León (Autor/a)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
